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張一鳴:今日頭條2018年關(guān)鍵詞是全球化,像汽車在高速路上換軌道
3月9日,今日頭條創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官(CEO)張一鳴在“2018字節(jié)跳動(dòng)6周年慶”內(nèi)部年會(huì)上,做了題為“Hello World”的主題演講,談到公司今年的關(guān)鍵詞、企業(yè)社會(huì)責(zé)任及公司的新愿景等。
今日頭條創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張一鳴
2018年關(guān)鍵詞全球化,像在高速路上換軌道
在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),張一鳴回憶公司是2015年開始全球化(包含國內(nèi)業(yè)務(wù)),第一次啟動(dòng)了全球化的團(tuán)隊(duì),第一次有了外籍員工。如今,公司在全球的員工越來越多。
他認(rèn)為,2017年公司全球化業(yè)務(wù)已經(jīng)取得比較多的進(jìn)展;2018年要把國內(nèi)業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階 ,同時(shí)海外業(yè)務(wù)更有起色。
基于此,他提到,今日頭條今年的一個(gè)關(guān)鍵詞就是:全球化。
“今年是非常關(guān)鍵的一年。從我們的組織來說,高速行駛過程中,更要握緊方向盤,尤其全球化相當(dāng)于換軌道,我們要修整汽車,而且還不能停下來調(diào)整,我們不能減速,必須同時(shí)往前走,”他說道。
新愿景要求同時(shí)做好業(yè)務(wù)、公司兩個(gè)產(chǎn)品
隨著公司關(guān)鍵詞調(diào)整的,還有公司的愿景。此前為“做最懂你的信息平臺(tái),連接人和信息,促進(jìn)創(chuàng)作和交流”,以后則簡(jiǎn)化為“全球創(chuàng)作與交流平臺(tái)”。
張一鳴認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)新的愿景公司是有優(yōu)勢(shì)的。比如,公司能同時(shí)跨中國、美國和全球各個(gè)地區(qū)。“這個(gè)目標(biāo)并不是很遠(yuǎn),雖然還差很多,但是至少能看到了。愿景總是要夠不著、能看到,才算是愿景?!边@是公司設(shè)立這個(gè)愿景的原因。
除了公司已經(jīng)積累的優(yōu)勢(shì),張一鳴也為實(shí)現(xiàn)新遠(yuǎn)景向公司提出了更高的要求。他講道:
創(chuàng)業(yè)初期我就一直在說,我們同時(shí)在做兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是業(yè)務(wù)產(chǎn)品,一個(gè)公司產(chǎn)品,公司本身就是一個(gè)產(chǎn)品。所以,我們希望能夠做全球創(chuàng)作與交流的平臺(tái)的同時(shí),能夠成為全球最優(yōu)秀的科技公司。
公司產(chǎn)品是業(yè)務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ),有很多公司抓住一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)快速起來,這種公司叫“風(fēng)口上的豬”,我希望我們能夠找到風(fēng)口,抓住業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),更希望我們能夠自己帶有動(dòng)力,我們不是靠運(yùn)氣,而是公司本身有創(chuàng)造力,是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
從平臺(tái)公司向全球平臺(tái)公司邁進(jìn),履行社會(huì)責(zé)任很重要
運(yùn)營好業(yè)務(wù)產(chǎn)品和公司產(chǎn)品的另一要求是,要履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,這也是公司極其重視的問題。在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),他詳述了商業(yè)組織發(fā)展的五種形態(tài)/五個(gè)階段,以此來闡述社會(huì)責(zé)任在其中扮演的角色。他講道:
第一個(gè)階段是個(gè)體戶。如果你是個(gè)體戶,今天開不開工沒人管你,9點(diǎn)開工,還是中午下午再開工也無所謂,個(gè)體戶可以隨便一點(diǎn)。
第二個(gè)階段是工作室。如果你是工作室,承擔(dān)一個(gè)公司的某個(gè)環(huán)節(jié),比如你是設(shè)計(jì)工作室,可能把這個(gè)PPT做完了就算完事了。
第三個(gè)階段是普通公司。如果你是一個(gè)公司,你就會(huì)有上下游和消費(fèi)者,比如你是一個(gè)自行車輪胎公司,上面對(duì)橡膠廠,下面對(duì)自行車公司,旁邊有同行,你有你的上下左右。
第四個(gè)階段是平臺(tái)公司。如果你是一個(gè)平臺(tái)公司,你會(huì)影響幾億用戶。比如產(chǎn)品出一點(diǎn)問題,就有一堆人給我發(fā)消息,我的朋友圈就能看到,其他產(chǎn)品上也會(huì)出現(xiàn)吐槽。
第五個(gè)階段是全球平臺(tái)公司。如果你是一個(gè)全球的平臺(tái)級(jí)公司,責(zé)任就更大了。各國面臨各種各樣的環(huán)境,全球各地的政策、法規(guī)、文化差異非常大,作為一個(gè)全球平臺(tái),還要遵守各國的法律法規(guī),尊重各國的公序良俗。
對(duì)于今日頭條來說,張一鳴認(rèn)為公司正在由第四個(gè)階段向第五個(gè)階段邁進(jìn)。作為全球公共平臺(tái),面臨的企業(yè)責(zé)任非常多。不僅有合規(guī)合法的責(zé)任,還有內(nèi)容的責(zé)任。因?yàn)槟闶且粋€(gè)更大的企業(yè)。所以要對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)更高,承擔(dān)更多的責(zé)任。
為此,公司還提煉了一些社會(huì)責(zé)任要點(diǎn),包括正直向善、保持科技創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和合作共贏。
和優(yōu)秀的人,做有挑戰(zhàn)的事
最后,他以去年同樣的話來結(jié)尾:“和優(yōu)秀的人,做有挑戰(zhàn)的事”。
在張一鳴看來,其實(shí)公司整體是由個(gè)體構(gòu)成的。公司要變成一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,離不開個(gè)體,公司發(fā)展好,大家也會(huì)有很多機(jī)會(huì)取得各方面好的回報(bào)。每個(gè)個(gè)體,都希望變成一個(gè)更好的個(gè)體,除了有好的回報(bào),也相信大家更希望同時(shí)有成長。
他認(rèn)為,成長最好的方式,就是和優(yōu)秀的人做有挑戰(zhàn)的事。
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